PROTEJA SU PRODUCTO CON UNA GARANTÍA EXTENDIDA

Cobertura del 100 % en repuestos y mano de obra

Incluye daños accidentales

 

Preguntas frecuentes sobre la garantía:

¿Es la garantía de CPS simplemente una extensión de la garantía existente del fabricante?

No: es una actualización de la garantía actual del fabricante. Una garantía de CPS ofrece beneficios que no ofrecen los fabricantes, como daños accidentales.

¿Cuál es la diferencia entre un Plan de Reemplazo y un Plan de Reparación?

Hay un plan de reemplazo disponible para productos de menos de $500. Si el producto falla, se le reembolsará el monto pagado por el producto menos el envío y los impuestos.

Un plan de reparación es para productos de más de $500 y ofrece cobertura de reparación para su producto en cualquier momento durante la vigencia de su garantía. Si no podemos repararlo, ¡lo reemplazaremos!

¿Cómo estoy cubierto?

En el caso del plan de reemplazo, la cobertura incluye el reemplazo por única vez del producto cubierto. En el caso del plan de reparación, está cubierto por un período de hasta cinco años (según el plan que adquiera). Los beneficios incluyen repuestos y mano de obra para las reparaciones necesarias en su producto.

¿Cuando empieza la cobertura?

La cobertura comienza en la fecha de compra y entra en vigencia el día 31.

¿Puedo transferir el Plan de Protección a un nuevo propietario?

¡Sí! Las garantías de CPS son transferibles entre propietarios.

¿Qué no está cubierto?

Lamentablemente, la garantía de CPS no cubre productos perdidos o robados, mal uso ni consumibles como neumáticos, baterías, etc.

¿Existe una tarifa de servicio para los planes de reemplazo y reparación?

Para sillas de ruedas eléctricas, scooters de movilidad y camillas de menos de $10,000.00, hay una tarifa de servicio de $125.00 al momento del reclamo.

Para sillas de ruedas eléctricas, scooters de movilidad y camillas de más de $10,000.00, hay una tarifa de servicio de $250.00 al momento del reclamo.

¿Qué pasa si mi producto se rompe?

Puede comunicarse directamente con CPS para presentar un reclamo de tres maneras:

• En línea encpscentral.com y haga clic en el botón “Presentar un reclamo”
• Por correo electrónico a cs@cpscentral.com
• Llama gratis al 800-905-0443

Si tiene alguna otra pregunta antes de comprar una garantía, no dude en llamar a CPS al 800-905-0443